Master in Tourism Operation Manager (tom)

Il Master di primo livello in Tourism Operation Manager (TOM) è proposto dall'Università degli Studi di Catania, Dipartimento di Economia e Impresa. Prevede 320 ore di didattica frontale su gestione d'impresa, sistemi di certificazione, risorse umane, revenue management, marketing e analisi dei dati, 780 ore di studio individuale e 400 ore di tirocinio curricolare. Il percorso si rivolge a chi desidera approfondire e aggiornare le proprie competenze, con un impianto che collega la riflessione teorica alle applicazioni concrete nel contesto professionale di riferimento.

Il master dura 12 mesi e si svolge a tempo pieno; la sede indicata è Catania. La lingua è l'italiano. Il tirocinio è obbligatorio e si svolge in hotel, tour operator, villaggi o compagnie di crociera. Il costo è di 2.956 euro.

L'obiettivo è formare professionisti versatili per catene alberghiere, villaggi turistici, tour operator, compagnie di crociera ed enti del turismo, con competenze in gestione delle risorse umane, previsioni, pianificazione finanziaria, strategie di marketing, front office e food and beverage. Le professioni collegate sono analista di dati turistici, direttore di struttura turistica e direttore di tour operator. Al termine, chi completa con successo il percorso ottiene il titolo previsto e può spendere le competenze acquisite nel proprio ambito professionale o in ulteriori percorsi di studio. Le prospettive concrete dipendono comunque dal profilo di partenza e dall'esperienza di ciascun partecipante. Chi lavora dovrebbe valutare con attenzione l'impegno richiesto, in termini di ore settimanali e di frequenza, per capire se il percorso sia compatibile con altri impegni professionali o personali.